管理是一門藝術，管理沒有固定模式
，沒有最好的
，隻有最適應的。

以下正文：

拋開企業外部因素不談，拋開企業的長遠發展不談，僅就企業的內部管理問題，覺得有這麼幾個方麵的原因：

第一

，沒有做到管理方式的及時轉變

企業創立初期
，從幾個人到幾十個人，再到更多一點的人，張三李四王五
，別說具體的業務，就是一個人頭疼腦熱、fashaoganmao，laobandouqingqingchuchu。buxuyaokaihui，buxuyaoliucheng

，shenzhibuxuyaoshenmezhidu，laobanyaohejisangzi，suoyourendouzhidaojintiangaiganshenme，zhegexingqigaiganshenme；也清楚哪些東西是絕對不能碰的
，碰了就會丟掉自己的飯碗。

企業發展了，規模壯大了，人員也多了，由幾十號人到了幾百人、jiqianren。zheshihou，laobandesangmenzaigao
，yebukenengrangsuoyourendoutingdaonideshengyin。laobanzaijixuchongzaiqianmianyijingbukeneng，zhinengzaizhongjiangeidajiagujin
，huozhezaiduiwudehoumianjiandu。

zheshijiuhuifaxian，laobanderenwubuzaishijutideyewu
，ershizhuyaocezhongduirendeguanlile。bingqiesuoguanderen，yebukenengshiquantiyuangong，erjinjinshishenbiandefuzhi
，huozhezhongceng，zuiduodaochejianzhurenyiji。yaohebuguanyongle，zhihaotongguoyixiehuiyilaitichuyaoqiu
，zaiyougejiguanlizheyicengyicengdichuandaxiaqu。

這種情況下
，如果個人的管理理念、guanlifangshibuzhuanbian
，haixiangguoqunayangguanli，yijingbuqizuoyongle。daolezhegejieduan，laobanjiubixuyikaoguanlituandui，erbuzaishilaobanyigeren，youyigetuanduilaichengdanguanlidezeren。ruguojixuyoulaobanyigerenlaiguan
，dangranhuileile。suoyi，daolezhegejieduan
，laobanjiubixugaibianzijideguanlifangshi
，yinggaihelishouquan，jiangquanlihezerenfengeiqitadeguanlizhe。

第二，沒有建立規範的製度體係

我們說，企業小的時候不需要製度，最多有那麼勞動紀律、gongzifafangdengdengjigezhidujiukeyile，zhiduduolefanerxianzhiledajiadezhuguannengdongxing。danshi
，qiyedale
，renduole，shiyeduole

，meiyouzhidushijueduibuxingde。

去看了他的企業，特意讓他找來了他們的製度。簡單一看

，我就知道他們的製度有問題，主要這麼幾方麵：一是不規範
，要麼製度太空泛

，要麼製度太細；二是不係統，基本製度不全
，有的還是部門的製度
；三是不銜接

，製度之間
、前後製度之間矛盾。可想而知
，這樣的製度怎麼可能在企業執行下去呢！

youqulelingyigepengyoudeqiye，tamendezhiduyinggaishuoshixiangdangdiguifan

，yiwencaizhidao
，tamenshihuaqianqingledangdideyijiasuoweidezixungongsigeigaode。zaikanneirong，keyiyong“全國通過”來形容，這樣的製度要在他們企業落實下去
，可以說是白日做夢。

製zhi度du必bi須xu根gen據ju企qi業ye實shi際ji來lai建jian立li，方fang能neng發fa揮hui製zhi度du的de應ying有you作zuo用yong。一yi方fang麵mian不bu能neng太tai粗cu
，一yi方fang麵mian又you不bu能neng太tai細xi，再zai一yi方fang麵mian必bi須xu形xing成cheng製zhi度du體ti係xi。太tai粗cu
，沒mei法fa落luo實shi
；太細，執行成本太高；沒形成體係，製度之間就互相打架。

有(you)些(xie)老(lao)板(ban)認(ren)為(wei)製(zhi)度(du)沒(mei)用(yong)，也(ye)有(you)不(bu)少(shao)管(guan)理(li)者(zhe)認(ren)為(wei)製(zhi)度(du)沒(mei)用(yong)，這(zhe)是(shi)十(shi)分(fen)荒(huang)唐(tang)的(de)。打(da)個(ge)比(bi)方(fang)，如(ru)果(guo)把(ba)企(qi)業(ye)比(bi)作(zuo)一(yi)輛(liang)轎(jiao)車(che)
，那(na)麼(me)你(ni)是(shi)想(xiang)讓(rang)這(zhe)輛(liang)轎(jiao)車(che)在(zai)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)道(dao)路(lu)上(shang)行(xing)駛(shi)呢(ne)
？是(shi)跑(pao)在(zai)鄉(xiang)間(jian)的(de)土(tu)路(lu)上(shang)，還(hai)是(shi)跑(pao)在(zai)省(sheng)道(dao)上(shang)，還(hai)是(shi)跑(pao)在(zai)高(gao)速(su)公(gong)路(lu)上(shang)，就(jiu)要(yao)根(gen)據(ju)轎(jiao)車(che)的(de)情(qing)況(kuang)
，還(hai)要(yao)根(gen)據(ju)自(zi)己(ji)的(de)實(shi)力(li)，去(qu)修(xiu)建(jian)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)公(gong)路(lu)！製度建設亦如此。

製度沒有建立，或者製度不規範
、不(bu)完(wan)善(shan)
，必(bi)然(ran)給(gei)管(guan)理(li)帶(dai)來(lai)若(ruo)幹(gan)的(de)問(wen)題(ti)，有(you)章(zhang)難(nan)循(xun)，必(bi)然(ran)導(dao)致(zhi)有(you)章(zhang)不(bu)循(xun)。因(yin)此(ci)，應(ying)該(gai)盡(jin)快(kuai)建(jian)立(li)起(qi)適(shi)合(he)自(zi)己(ji)的(de)製(zhi)度(du)體(ti)係(xi)

，來(lai)促(cu)進(jin)企(qi)業(ye)的(de)不(bu)斷(duan)規(gui)範(fan)。

第三，沒有形成良好的執行製度氛圍

zhidujianhaolequezhixingbuxiaqu，rutonggaosugongluyoulequejiushibushanggaosu，haizaixiangjiantulushangluanchongluanzhuang。dajiaweishabuxiangshanggaosu
？yifangmianshiguoqumanyouyoudezhuangtaizaoyixiguanle

，fanzhengdajiadoukuaibule
，zheduohaoya；另一方麵是自己的駕駛水平不行
，害怕在高速公路上拋錨出事故。

製度建立易
，執行到位難。製度能不能執行到位，關鍵在老板的決心，在企業高層管理人員的努力
，它和基層員工沒有多大關係。

推行製度管理
，可以促進企業從“人治”走向“法治”的步伐，這會讓一些中高層管理者有些失落
，因為沒有了“當官”的威風。另外，一些管理者還放不下早已駕輕就熟的“人對人”的管理方式。所以，製度能不能執行到位，關鍵在於企業的中高層
，中高層問題解決了，製度落實自然就不會有多大阻力。

應該看到，製度管理表麵上看似麻煩，如果真正落實到位

，就會體現出它的優勢，可以降低管理成本，提高管理效率。

這(zhe)是(shi)因(yin)為(wei)
，企(qi)業(ye)中(zhong)的(de)大(da)量(liang)例(li)行(xing)工(gong)作(zuo)，不(bu)是(shi)靠(kao)人(ren)來(lai)管(guan)理(li)的(de)，而(er)是(shi)靠(kao)製(zhi)度(du)來(lai)管(guan)理(li)的(de)，該(gai)誰(shui)負(fu)責(ze)就(jiu)誰(shui)負(fu)責(ze)，隻(zhi)要(yao)嚴(yan)格(ge)按(an)製(zhi)度(du)執(zhi)行(xing)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)，是(shi)不(bu)需(xu)要(yao)企(qi)業(ye)的(de)高(gao)層(ceng)來(lai)研(yan)究(jiu)的(de)。高(gao)層(ceng)需(xu)要(yao)做(zuo)的(de)

，就(jiu)是(shi)要(yao)及(ji)時(shi)研(yan)究(jiu)解(jie)決(jue)那(na)些(xie)少(shao)量(liang)的(de)、突發的、緊急的例外事項。

這樣的話，企業的管理效率和管理效果就得到了保障。否則，不光是老板累
，其他的中高層管理者也都跟著起累。

第四，沒有建立有效的績效評價體係

沒(mei)有(you)考(kao)核(he)，就(jiu)沒(mei)有(you)管(guan)理(li)。沒(mei)有(you)考(kao)核(he)，製(zhi)度(du)也(ye)難(nan)以(yi)落(luo)實(shi)到(dao)位(wei)。沒(mei)有(you)獎(jiang)懲(cheng)，考(kao)核(he)將(jiang)毫(hao)無(wu)意(yi)義(yi)。考(kao)核(he)應(ying)該(gai)考(kao)什(shen)麼(me)
？一(yi)是(shi)對(dui)人(ren)的(de)考(kao)核(he)，二(er)是(shi)對(dui)事(shi)的(de)考(kao)核(he)。對(dui)人(ren)的(de)考(kao)核(he)
，也(ye)就(jiu)是(shi)對(dui)人(ren)的(de)行(xing)為(wei)的(de)評(ping)價(jia)。對(dui)事(shi)的(de)考(kao)核(he)，也(ye)就(jiu)是(shi)對(dui)人(ren)的(de)績(ji)效(xiao)的(de)評(ping)價(jia)。

對人的行為考核，相對是簡單的。對事的績效考核
，相對要複雜的多。考核易粗不宜細。有的專家講

，考核越細越好，譬如那所謂的360度考核，純粹是扯淡
，奉勸老板們千萬不要那樣做。

因yin為wei企qi業ye的de人ren越yue來lai越yue多duo，老lao板ban的de聲sheng音yin在zai基ji層ceng已yi越yue來lai越yue難nan以yi聽ting到dao，要yao貫guan徹che決jue策ce層ceng的de意yi見jian，要yao傳chuan遞di老lao板ban的de意yi誌zhi，那na就jiu要yao建jian立li考kao核he體ti係xi

，讓rang企qi業ye在zai預yu定ding的de軌gui道dao上shang運yun行xing。

wanshandekaohetixi，keyirangqiyechuyushoukongzhuangtai，keyiduigejiguanlizhedeguanlinenglihelingdaonenglizuochugongzhengpingjia，keyiduiqiyegegeyewudanyuandejixiaozuochuhelipingjia。chuangjianqiyegongzhengdefenwei，shiliuzhuhexinrencaideguanjian，gengshidazaolianghaowenhuadejichu，gengshiqiyecongzhiduguanlizouxiangwenhuaguanlidejichu。

反(fan)之(zhi)，企(qi)業(ye)對(dui)各(ge)個(ge)單(dan)位(wei)的(de)評(ping)價(jia)，對(dui)各(ge)個(ge)部(bu)門(men)的(de)評(ping)價(jia)，上(shang)級(ji)對(dui)下(xia)級(ji)的(de)評(ping)價(jia)
，都(dou)僅(jin)僅(jin)憑(ping)著(zhe)個(ge)人(ren)印(yin)象(xiang)和(he)好(hao)惡(e)
，不(bu)能(neng)做(zuo)到(dao)公(gong)平(ping)公(gong)正(zheng)，長(chang)期(qi)這(zhe)樣(yang)下(xia)去(qu)，必(bi)然(ran)導(dao)致(zhi)互(hu)不(bu)服(fu)氣(qi)、弄虛作假、欺上瞞下等等歪風邪氣
，對企業極其不利。人最累的
，不是身體上的累，而是心“累”。通過考核評價
，創造一個良好的企業氛圍，讓大家都能“心”不累地舒心地工作。

說了以上這些，還有一條最為重要，就是用人的問題
，這裏不做論述。
簡單總結幾句：guanlibushiyicuerjiudeshiqing，xuyaoyoudiannaixin，yaoxiangyanghaiziyiyang，gailiguijudeshihoujiuliguiju，gaichufadeshihouyebuyaoxinruan
，daolenagejieduanjiucaiqunagejieduandexiangyingcuoshi，buyaoqingyixiangxin“樹大自然直”的de傳chuan說shuo，隻zhi要yao付fu出chu辛xin勤qin的de汗han水shui，不bu斷duan地di澆jiao水shui和he施shi肥fei，這zhe棵ke大da樹shu就jiu一yi定ding會hui枝zhi繁fan葉ye茂mao。做zuo管guan理li不bu是shi做zuo一yi筆bi生sheng意yi
，任ren何he急ji功gong近jin利li的de行xing為wei都dou要yao不bu得de
，需xu要yao依yi靠kao點dian點dian滴di滴di地di積ji累lei和he持chi續xu不bu斷duan地di優you化hua方fang能neng見jian效xiao。